7-Eleven a déjà réalisé 77 livraisons par drone à Reno, au Nevada

On pouvait s’attendre à voir Amazon, Google ou encore DHL être les premiers à exploiter un service de livraison par drones et c’est l’enseigne américaine qui a finalement réalisé le plus de livraisons de ce type en 2016.

7-Eleven, chaîne d’épiceries qui compte plus de 56.000 points  dans 18 pays a obtenu en juillet 2016 l’autorisation de tester les livraison par drones, ce que l’enseigne a réalisé immédiatement grâce à l’appui de Flirtey, une startup basée à Reno dans le Nevada où ce service de livraison a été mis en place.

Seulement une douzaine de clients peuvent actuellement être livrés par drone

C’est donc au Nevada que 7-Eleven a mis en place son service de livraison par drones à destination de ses clients de Reno. En quelques mois, les drones de Flirtey ont donc réalisé 77 livraisons, essentiellement des plats chauds, des boissons ou encore des médicaments sans ordonnance.

Une des 77 livraisons effectuées par un drone Flirtey pour le compte de 7-Eleven, à Reno, au Nevada.


La commande puis le suivi de livraison sont réalisés via une application mobile qui a été diffusée auprès d’une douzaine de clients d’un point de vente 7-Eleven. Ceux-ci peuvent commander un article, puis être notifié lorsque la commande est préparée, lorsque le drone prend son envol et enfin lorsque celui-ci est arrivé à la position GPS du client. En moyenne, les livraisons ont été réalisées en une dizaine de minutes.

Après ces premiers mois d’exploitation, ce mode de livraison aurait obtenu l’approbation des clients de l’enseigne puisque 100% de ceux-ci souhaitent continuer à utiliser ce service. 7-Eleven et son partenaire Flirtey ont annoncé leur volonté d’étendre ce service en 2017 sans donner plus de détails quant à ce déploiement.

Sources :

« Flirtey and 7-Eleven Complete First Month of Routine Commercial Drone Deliveries, Deliver 77 Packages to Customer Homes in United States », Communiqué de presse Flirtey, 20 décembre 2016

« 7-Eleven Teams with Flirtey for First Ever FAA-Approved Drone Delivery to Customer’s Home », Communiqué de presse 7-Eleven, 22 juillet 2016

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